お得意様を大切にする経営をめざす
当社には一度でもお買上いただいたお客様は多くいる。
このお客様からリピートをいただく仕組を考え実行していくことこそ会社の屋台骨になる。
■基本的なこと
１．新規ユーザーばかりを求めていくと経費ばかりがかかり充分な利益が上げられない。
一般的に既存客の10倍のコストがかかると言われている。
２．何回も繰り返して商品やサービスが売れる仕組を作る。
３．リピートを獲得するための予算をとる。
上記のことを念頭におき綿密な計画を立案して行動計画をおこなうことである。
さて実際にこれを実行していくための要点は下記の通りとなる。
１．顧客管理の再構築
顧客リストなどを見直し、精度の高い状態にする。
２．目的と目標の設定
目的の明確化と目標設定を具現化
３．販売方法の決定
実際のやり方を決める
４．行動スケジュールの立案
いつまでにどのようにしてどう結果を出すか
当社でもこれらのことを認識しながら行動していきたいと考えている。
>>最後までお読みいただきありがとうございます。↓↓最後にクリック願えると感謝感激です
株式会社 サンビジコム
〒114-0022東京都北区王子本町1-18-8王子Nビル5F
代表取締役 木野謙一
TEL.03-5963-2051 FAX.03-5963-2054
E-Mail kino@sun-busi.com
URL 起業と移転のトータルオフィスプランナー
2008年10月21日